2019年2月28日，美國(guó)A.O.Smith集團(tuán)公司總裁兼首席執(zhí)行官Kevin Wheeler先生訪問(wèn)環(huán)境電器公司，公司總經(jīng)理陳東先生等公司管理層陪同參觀并作匯報(bào)。
本次是Kevin Wheeler先生2019年首次訪問(wèn)CEP，在總經(jīng)理陳東先生和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理岳從東先生的陪同下詳細(xì)參觀了CEP的實(shí)驗(yàn)室和每一個(gè)車間。
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經(jīng)過(guò)2018年開(kāi)業(yè)慶典后的CEP，更加穩(wěn)健，逐步發(fā)展。Kevin Wheeler先生詳細(xì)詢問(wèn)了每一個(gè)測(cè)試項(xiàng)目，從水質(zhì)測(cè)試，產(chǎn)品性能測(cè)試，到零部件測(cè)試，新品噪音測(cè)試等等，他總結(jié)到我們研發(fā)人員應(yīng)該從用戶角度出發(fā)，從用戶的喜好出發(fā)，從一線市場(chǎng)收集信息，開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品要符合客戶真正的需求，而不是閉門造車，臆想中研發(fā)產(chǎn)品。隨后Kevin Wheeler 先生步入車間。
車間里，關(guān)注生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，消除生產(chǎn)中存在的各種浪費(fèi)。 注塑車間實(shí)現(xiàn)1人操作多臺(tái)機(jī)臺(tái)，消除等待的浪費(fèi)；配件車間消除孤島作業(yè)，實(shí)現(xiàn)單件流生產(chǎn)，消除搬運(yùn)的浪費(fèi)，精益生產(chǎn)的理念生根發(fā)芽。針對(duì)每年高速增長(zhǎng)的售后濾芯業(yè)務(wù)，膜車間、濾芯車間也是CEP自動(dòng)化設(shè)備投入的重點(diǎn)，自動(dòng)化對(duì)售后濾芯尺寸及性能的一致性帶來(lái)了提升，更好的保證了高品質(zhì)濾芯的生產(chǎn)。
Kevin強(qiáng)調(diào)設(shè)備及注塑模具的TPM也非常重要，注塑車間建立模具合模線保養(yǎng)機(jī)制，質(zhì)量、車間、工藝各部門成立專項(xiàng)改進(jìn)小組，每周跟蹤落實(shí)。組裝車間經(jīng)過(guò)半年的努力實(shí)現(xiàn)宕機(jī)時(shí)間從之前平均30分鐘以上降低到5分鐘以內(nèi)。
為了支持國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的高速發(fā)展，建立空凈活性炭濾芯自制車間，保密配方生產(chǎn)；全新搭建中央軟生產(chǎn)線，近期將進(jìn)行小批驗(yàn)證生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口中央軟產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化，縮短交付時(shí)間的同時(shí)也進(jìn)一步提升產(chǎn)品的質(zhì)量；注塑車間新增加泡殼吸塑產(chǎn)線，滿足全年300萬(wàn)件售后濾芯包裝材料的需求等等。
參觀結(jié)束后，Kevin 先生連聲贊嘆對(duì)CEP的印象深刻之處：自動(dòng)化項(xiàng)目的推廣，質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)追求，以及對(duì)待項(xiàng)目的認(rèn)真態(tài)度。A.O.史密斯之所以能夠長(zhǎng)存145周年正是由于有一個(gè)強(qiáng)而有力的企業(yè)價(jià)值觀。從A.O.史密斯公司的創(chuàng)始人開(kāi)始，“工匠精神”完美傳承，“通過(guò)研究，尋找一種更好的方式”。在精益求精的前提下持久創(chuàng)新，“重視科研，不斷創(chuàng)新”。Kevin Wheeler先生路過(guò)茶水間時(shí)，對(duì)商用凈水器采用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生興趣，陳總向他解釋到通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)我們可以為客戶提供主動(dòng)服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)度；遠(yuǎn)程控制產(chǎn)品，降低人工成本；通過(guò)電子圍欄，保障資產(chǎn)安全等等。
無(wú)論在哪里，A.O.史密斯的價(jià)值觀已經(jīng)深厚蘊(yùn)結(jié)，筋骨結(jié)實(shí)，真正落地到企業(yè)的每一處細(xì)胞，每一名員工身上。2019年是變化的一年，機(jī)遇蘊(yùn)藏著挑戰(zhàn)，2019年是新的起點(diǎn)。徹底杜絕一切浪費(fèi)，不斷量化改進(jìn)，全員參與！攜手共進(jìn)參會(huì)有更加寬廣的未來(lái)！
